Aunque los usuarios de telefonía celular manifestaron su descontento en las redes sociales por la falta de señal derivado del sismo de hoy, las empresas operadoras Telcel y Movistar no emitido su postura al respecto y sólo Iusacell explica las causas de las fallas.

Iusacell explica en su cuenta de Twitter que la saturación de las líneas telefónicas en situaciones de siniestros provoca que sus clientes tengan problemas para comunicarse, por lo que recomienda utilizar hacerlo con mensajes SMS y de mensajería.

Teléfonos de México (Telmex) también emitió información respecto a la operabilidad de la empresa, y su director general, Hector Slim Seade, dijo en esa red social: “Les informo que después del sismo de esta mañana, la red de @Telmex opera con toda normalidad”.